Ежегодно вторая неделя ноября отмечается как Всемирная неделя качества, а второй четверг ноября – День качества.
В 2021 Всемирная неделя качества приходится на период с 8 по 12 ноября, а День качества — на 11 ноября.
В этом году девиз праздника — «Качество-дело каждого!»
Всемирный день качества был учрежден в 1989 году по инициативе Европейской организации качества (ЕОК), которую поддержала ООН. Спустя шесть лет в 1995 году Европейская организация качества объявила о праздновании целой недели качества – Quality Week.
Социальная значимость праздника и приуроченных к нему мероприятий определяется актуальностью повышения грамотности населения в области качества продуктов и услуг, а также интеграцией принципов устойчивого развития и социальной ответственности предприятий.
Думая о качестве, мы обычно представляем хорошо сделанную работу: повара, приготовившего вкусное блюдо из свежих продуктов; мастера, сделавшего идеальный маникюр; винодела, создавшего напиток с идеально выверенным балансом кислых и сладких ноток или изготовителя обуви, который сделал теплые сапоги, от которых не отвалилась подошва! Покупая продукты питания, мы рассчитываем, что они априори должны быть безопасными и вкусными (а в идеале еще и полезными).
На самом деле понятие качества гораздо глубже: за идеально оказанной услугой стоят качественное обучение, месяцы и годы практики, а за хорошим товаром кроется целая система грамотно выстроенных процессов – производства, контроля, менеджмента в целом. И организация их – отдельное искусство. Благодаря этому мы получаем товары, которые служат верно и долго, еда доставляет нам удовольствие и приносит пользу организму, бокал вина и теплые сапоги согревают холодной осенью.
А в 2021 году неделя качества посвящена преимущественно вопросам экологии, потому что оказание каких-либо услуг и производство товара не изолированы от окружающей среды – часто отходы загрязняют воздух, а сырье добывается из природы: вырубаются леса, погибают животные. В таком случае трудно говорить о настоящем качестве, не так ли? Качество не должно идти в ущерб чему-либо.
Подробнее Вы может ознакомиться на сайте Роскачества: https://rskrf.ru/qualityday/